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有地產代理監管局成員提倡單方代理，以保障消費者權益。實情卻是損害消費者權益，兼增加消費者的佣金支出。真正要保護消費者，是公開更多市場資訊，讓消費者自行判斷。
優點：如業主有急售單位的需要，便可同時委託多個代理，以提高物業的曝光率，增加物業短期成交的機會。
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根據監管局發出的《操守守則》，從業員必須秉持誠實、忠誠和嚴正的態度向客戶提供服務、保障和促進客戶的利益，並對交易各方公平公正。
代理須在放盤紙作利益申報，披露自己、及有關的人士（親屬、員工、股東、合夥人及董事）對委托物業擁有的權益。舉例，若代理的親屬打算購入受委托的物業，代理須向業主告知，準買家實為代理的親屬。
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地產代理監管局規定，地產公司須先獲業主書面同意，才可刊登放盤物業廣告。另外，賣家可於放盤紙內授權代理保管鎖匙、查看物業及轉交資料予其他代理作分銷放盤。業主可按個人需要，授權代理不同事項，加快放售或出租機會。
《地產代理條例》規定，在香港從事地產代理工作的人士，必須持有有效的地產代理或營業員牌照。無牌從事地產代理工作乃刑事罪行，而僱用無牌人士從事地產代理工作亦是刑事罪行。
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代理關係可為單邊或雙邊，前者是指代理只受賣家委託，後者為同時受買賣雙方委託。如原本為單邊代理關係，但代理其後受買家委託，則須書面通知賣家，列明將會收取買家佣金的金額。